Sehr schöne Anlage mit großen Zimmer, schöner Blick auf das Meer. Die Poolanlage und der Balkon sind auch hervorzuheben. Die Lage des Hotels ist gut, man kann leicht mit dem Taxi oder dem Roller ins Stadtzentrum gelangen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Das Frühstück könnte besser sein und das Servicepersonal am Strand und Pool könnte etwas aufmerksamer sein. Aber das sind nur kleine Mängel.

Die Zimmer waren geräumig und hatten eine tolle Aussicht auf den Strand. Der Pool war sauber und ideal für Kinder. Die gesamte Anlage war gepflegt. Das Personal war freundlich. Das Frühstück war reichhaltig.

Sehr nettes Personal, super Frühstück, hervorragende Massage. Unsere Bedenken, die wir aufgrund der negativen Bewertungen hatten, wurden restlos vom Gegenteil überzeugt.

Das Personal ist extrem nett& zuvorkommend, leider war in seltenen Fällen die Kommunikation aufgrund mangelnder Englischkenntnisse schwierig. Dafür einen kleinen Abzug.

Jeden Tag Spa inclusive. Super Personal. Alles Weltklasse sauber. Restaurant günstig trotz gehobenem Niveau. Klimaanlage geht auch, wenn Schlüsselkarte nicht im Zimmer. happy Hour an der Bar.

es gab nichts zu Bemaengeln!!!!

Die Zimmer waren gepflegt und gut ausgestattet. Besonders beeindruckt hat mich das leckere Frühstück mit einer großen Auswahl an Gerichten. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Hotelanlage war groß und bot viele Annehmlichkeiten wie einen Pool und ein Spa. Alles in allem ein gelungener Urlaub.

Bedauerlicherweise gab es einige kleine Nachlässigkeiten im Service, wie das nicht abräumen der Tische.

Die traumhaften Zimmer mit wahnsinns Aussicht, der saubere Strand(abschnitt), das herrliche Frühstücksbuffet, das sehr nette und bemühte Personal!!! täglich eine Massage pro Person inkludiert!!

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt in diesem Hotel! Die Zimmer waren traumhaft schön und sehr sauber. Die gesamte Atmosphäre war wirklich großartig. Das Hotel bietet ausgezeichnete Einrichtungen, einschließlich der wunderschönen Poolbereiche, die sich sowohl am Strand als auch zentral in der Anlage befinden. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und lecker. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels war perfekt, da es sich in der Nähe des Stadtzentrums und an einem schönen Strand befand. Wir konnten auch kostenlos Kajaks ausleihen und der Flughafentransfer stand uns am Ende unseres Aufenthalts kostenlos zur Verfügung.

Es gibt überhaupt nichts zu beklagen.

Das schönste Hotel am ruhigsten Strand von Phu Quoc. Wir genossen einen Privatstrand quasi für uns alleine inkl. täglicher Massage. Der perfekte Ort, um die Seele baumeln zu lassen...

Dass der Strand nicht auf der ganzen Insel von Müll beseitigt ist und ein Strandspaziergang daher kein sonderlich schönes Erlebnis ist.

Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Zimmer war sehr sauber und geräumig. Die Anlage war gut gepflegt und bot eine Vielzahl von Einrichtungen, darunter schöne Pools und ein hervorragendes Spa. Das Frühstück war lecker und es gab viele Optionen zur Auswahl. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels war ideal, da es in der Nähe des Strandes und auch der Stadt war. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen und würde gerne wiederkommen.

Keine Probleme!

Traumhafte Zimmer und Villen. Sauberkeit und schöne Atmosphäre. Zwei schöne Pools, einer am Strand und einer in der Anlage. Kostenloses Kajakfahren. Kostenloser Airportshuttel. Privatsphäre in den Bungalows. Dusche außerhalb des Bungalows. Riesige Badewanne

An der Ausstattung gibts nichts zu meckern. Tolle Aussicht, geniale Zimmer, es fehlt nur die Herzlichkeit des etwas lahmen Personals.

Ausstattung ist top, das Personal allerdings unaufmerksam. Bspw. werden am Strand keine Getränke angeboten und ich musste zwei Mal an der Bar nachfragen bis ich einen einfachen Drink bekam obwohl fast keine Gäste da waren. Es fehlt an Herzlichkeit, man muss sich kümmern. Bin nach einer Nacht in ein anderes Ressort umgezogen, halber Preis und viel mehr Aufmerksamkeit.

Sehr moderne, neu gebaute Anlage mit vielen Annehmlichkeiten. Das Personal ist sehr aufmerksam und versucht einem jeden Wunsch zu erfüllen. Man kann sich wirklich jeden Tag im Spa verwöhnen lassen, was bei uns im Preis inbegriffen war. Das Hotel umfasst derzeit noch 40 Zimmer und ist somit sehr familiär und persönlich, was uns sehr gut gefallen hat. Jedoch sind derzeit 100 zusätzliche Bungalows im Bau, was es in naher Zukunft riesig werden lässt. Das Hotel liegt sehr einsam an einem tollen Strand, der täglich von einem Mitarbeiter von dem angespülten Müll befreit wird. Das Frühstücksbüffet ist mehr als ausreichend und lässt keinen Wunsch offen. Die Zimmer sind sehr geräumig und modern eingerichtet. Jeden Abend bringt das Zimmerpersonal eine Gute-Nacht-Geschichte und am Tag ein Stück Kuchen. Hier kann man sich einfach nur wohlfühlen und die Seele baumeln lassen. Wir haben die Zeit sehr genossen!

Der einzige Mangel ist der tolle Pool, der leider jetzt schon ein paar Algen ansetzt und etwas mehr Pflege gebrauchen könnte.

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt im Shells Resort & Spa Phu Quoc! Unser Zimmer im Haupthaus war großartig mit Meerblick und einem Balkon mit Liegeflächen. Das umfangreiche Frühstücksbuffet und die Swim-up Poolbar mit leckeren Cocktails haben unseren Tag perfekt gestartet. Die organisierten Ausflüge waren sehr gut geplant und der kostenfreie Flughafentransfer war ein tolles Extra. Das Personal war aufmerksam und bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Das Shells Resort & Spa Phu Quoc kann ich jedem nur dringendst empfehlen.

Die Anlage ist wunderschön, SUPER gepflegt und sauber. Die Zimmer sind tadellos, groß und komfortabel. Der Service ist gut und das Frühstück ist klasse. Die Atmosphäre am Pool ist entspannt und das Personal dort ist sehr freundlich. Der Strand ist sehr gepflegt und das Essen im hoteleigenen Restaurant ist sehr gut.

Hier in diesem Hotel erlebten wir einen erholsamen Aufenthalt mit luxuriösen Annehmlichkeiten. Die Zimmer waren geräumig und komfortabel, mit exklusiven Ausstattungsmerkmalen. Das Frühstück war köstlich und vielfältig, perfekt für einen gelungenen Start in den Tag. Der Strand war sauber und der Zugang war leicht zugänglich. Das Spa- und Wellnesscenter bot eine große Auswahl an Behandlungen, darunter Massagen und Schönheitsanwendungen. Es gab auch einen schönen Poolbereich mit Liegen und Sonnenschirmen. Die Lage des Hotels war ruhig und abseits des Trubels.

Der einzige kleine Nachteil war, dass das Hotel uns nicht über die Zahlungsweise informiert hat. Dies war etwas ärgerlich, da wir zu viel Bargeld hatten, von dem wir nicht wussten, wie wir es verwenden sollten. In anderen Hotels wurden wir immer zuvor nach unserer bevorzugten Zahlungsmethode gefragt.