Das Frühstück war reichhaltig und lecker, es gab viele leckere Speisen. Mein ganz großes und ganz neues Zimmer hatte eine Klimaanlage, ein eigener Safe und ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen.

Makellos sauberes und auch riesiges Zimmer mit wunderschöner Aussicht: )

Achtsames Personal und ganz neue und ziemlich große Zimmer mit einem Tisch und Stühlen sowie zwei Doppelbetten. Leckeres Frühstück mit vielen Optionen.

Absolut nichts.

Preiswerte Lebensmittel.

WLAN war schwach, was mich ein wenig nervös machte.

Unser Zimmer war schick und auch makellos sauber, mit schöner Aussicht, einem Getränk und einem Tisch und Stühlen, worüber wir uns sehr gefreut haben. Erstklassige Lage in der Nähe von Restaurants und gemütliche Atmosphäre in ganzem Hotel. Zudem, ist es so nah an der Gondel, den Gemeinschaftsbereichen, dem Zentrum.

Zuvorkommendes Personal und riesige und sehr große Zimmer mit einem Getränk sowie zwei Doppelbetten.

Ganz neue und schicke Zimmer mit schöner Aussicht, einem Tisch und Stühlen und einem Getränk waren verfügbar. Wir hatten eine behindertengerechte Dusche, einen Haartrockner und Badelaken im Badezimmer.

Nichts!

Der Service war großartig und das Personal, mit dem wir besonders viel zu tun hatten, war sehr liebenswürdig und sehr hilfreich. Gemütliches Ambiente und herzliche Gastfreundschaft. Ganz neues, schickes Zimmer mit einem Tisch und Stühlen sowie zwei Doppelbetten.

Nichts.

Das Frühstück für alle Geschmäcker war außerordentlich. Großartiger Poolbereich.

Das Frühstück ist mega lecker und wunderbar mit einer großen Auswahl an Speisen und Getränken. Zimmer mit einem Tisch und Stühlen, einem Getränk und zwei Doppelbetten.

Sehr geräumige Zimmer mit Ausblick auf den Garten. Wunderbares Badezimmer mit einem privaten Bad. Bei Bedarf bieten sie kostenloses Internet.

Tolle Lage, beeindruckende Anlage, freundliches Personal, gutes Essen, schöne Pools und Termalbäder, interner Shuttle-Service.

Nichts zu erwähnen.

Die Haltung des Personals. Wir bekamen nicht ein Apartment mit der Ausstattung, was in der Reservierungsbestätigung stand. (Apartment nur mit Terrasse bekamen wir, und nicht mit Terrasse und Balcon, wie es in der Reservierungsbestättigung stand.) Als wir dies angesprochen hatten, erwiderten sie, wir müssten dies Problem mit dem Booked.net klären, sie hätten damit nichts zu tun, was die Klienten mit dem Internetanbieter ausgemacht hätten. Nach meiner Meinung keine verantwortungsvolle Haltung.

Das Hotel ist ordentlich, das Personal ist sehr freundlich und die Lage ist praktisch. Man kann den Vulkan von Ihrem Fenster aus sehen. Poolbar und schöner Pool. Die Lage ist sehr nahe an einem Hügel, dem Zoo, einer wunderschönen Gegend. Außerdem ist es 4 km von touristischen Orten wie PureTrek Canyoning entfernt.

Unhöfliches Personal!

Die Hotelanlage ist schön gestaltet und groß, mitten im üppigen Grün des Regenwaldes. Die Poollandschaft ist beeindruckend und bietet für jeden Geschmack etwas: Nichtschwimmerbecken, Sprudel-Pools und sogar Thermalbecken, die vom Vulkan gespeist werden. Man kann auch einen Tag im Poolbereich verbringen, ohne im Hotel zu übernachten, für nur 15$. Die Zimmer sind einfach, aber zweckmäßig eingerichtet und bieten eine schöne Aussicht auf den Vulkan. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und vielfältig, es gibt eine gute Auswahl. Das Personal ist sehr nett und aufmerksam.

Es gibt dennoch Bereiche, die verbessert werden könnten. Die Zimmer können etwas veraltet und abgenutzt wirken.